洗衣業

傳統洗衣店由司機依照車次路線，延路至客戶端收件布品，並手開單據填寫數量，回廠後再依照品項區隔送至洗衣龍，分別進行「大件」、「小件」洗衣一條龍作業，接著烘乾、整燙，再集中褶疊整理、分類打包，最後由司機出貨手寫小白單送至客戶端簽收繳回。

配送車以區域來區分且有排定路線與時間，降低路線重覆與額外送件的布品。

布品從洗滌到烘乾整燙，為一條龍區域作業，無法依據每一個收送點分工，所以司機無法正確知道客戶衣物是否已全數完成，希望能在出貨前確認客戶是否有未完成的物件。

透過系統E化達到以「每件」為單位的管理，確保收送件不發生漏件，避免不必要的客訴發生。以數據協助評估員工工作效率，亦可以優化廠區內的管理。

系統客製E化

一、客製化需求功能：可以幫助洗衣業安排上門取件，包括訂單排程、指派司機，並跟踪司機路線和到達時間。

       1.員工資料設定司機分組。

       2.行動管理設定車輛資料與司機倉庫對應。

       3.車次路線匯出車次路線表

       4.客戶對應多個產品模版

二、作業流程圖：幫助洗衣業實現對收送客戶衣物流程的全面管理，從而提高運營效率，降低成本，提高銷售和客戶滿意度。

需求1：客戶對應多個產品模版客戶對應多個產品模版客戶對應多個產品模版客戶對應多個產品模版
如:育禎毛巾部ini綁定POSA機台、育禎平燙部ini綁定POSB機台。
※POSA=毛巾部布品模板;P=平燙部布品模板,各自獨立互不干擾互

需求2：行動收件單、行動送件單以挑選【車次編號】、【司機組別】、【司機姓名】、【客戶名稱】後，進入【客戶專屬】布品模板
※司機A組=顯示A組司機;司機B組=顯示B組司機,各自獨立各自獨立
Mobile(iPad行動收件)操作流程畫面---行動端

需求3：行動收件單---電腦端

在外廠或辦公室電腦作業端確認覆核並轉入庫單

[報表]收件數量明細表收件數量明細表收件數量明細表

Mobile(POS行動送件)操作流程畫面---行動端

[輸入]行動送件單---電腦端

外場或辦公室辦公室電腦作業中確認覆核並轉銷貨單

[報表]送件數量明細件數量明細件數量明細表

★[批次]行動送件單批次轉入銷貨單

[報表]衣物送洗數量價格明細表